Невозможно войти в какой-то из миров!

[DeletedUser28359]

писал в техподдержку? мне сказали что ответа иногда три дня ждать приходиться....

 

[DeletedUser28359]

мне ответила техподдержка! написали - Пришлите, пожалуйста, скриншот трассировки игрового мира, в который не можете зайти.
что это? где?

 

[DeletedUser24080]

Целый день не могу войти в игровой мир Грейфентал

 

[vaz71]

Мне тоже самое написали. Постоянно игра пишет, что нет соединения с сервером

 

[Advocate]

Тоже самое, трассировку попробовал им отправить. А какие у вас провайдеры? У меня домашний интернет Билайна.

 

[DeletedUser24080]

Тоже Билайн

 

[gip2005]

Целый день тоже не могу зайти . скриншот трассировки игрового мира где это взять подскажите

 

[Advocate]

Целый день тоже не могу зайти . скриншот трассировки игрового мира где это взять подскажите

Сам не знаю точно. Яндекс подсказал, что в командной строке надо написать команду tracert и указать интересуемый сайт, но то что у меня в итоге получилось, врядли то, что нужно.

 

[DeletedUser24080]

Я думаю, что в техподдержке нам не помогут, а проблема скорее всего у Билайна.

 

[vaz71]

И что тогда делать? Просто я не могу зайти только на одну из карт, на другие то все нормально. У меня тоже Билайн. Однако на телефоне я тоже не могу зайти, а там у меня не Билайн

 

[vaz71]

Вот блин, перезапустил Билайн и все заработало

 

[DeletedUser28359]

у меня тож билайн....

 

[ДедАрхип]

Не могу зайти в Лангендорн, писать нужно куда или временно и нужно подождать?

 

[ДедАрхип]

Почистил все, браузеры менял не помогает. Весь день плохо работает, нет соединения постоянно.

 

[DeletedUser24080]

Перезагрузила Билайн, но всё равно не работает.

 

[DeletedUser28359]

перегрузила модем.... один мир все равно не работает, вошла с мегафона и... РАБОТАЕТ!!!

 

[Advocate]

У Билайна куча людей сидит на одном ip адресе. Поэтому, предположу, что с новым обновлением разработчики добавили защиту от мультиаккаунтов и наши с вами ip забанили. Ну или проблема с самим Билайном. В любом случае, сами мы ничего не сделаем, если не исправят, то либо менять провайдера, либо завязывать с игрой.

 

[DeletedUser28359]

отослала службу скрин трассировки , ответили -
"Дело в том, что по информации, которую мы проверили - ошибка возникла у провайдера. В данной ситуации мы ничем помочь не можем."

 

[Baul]

Все, отпыхло.

отослала службу скрин трассировки , ответили -
"Дело в том, что по информации, которую мы проверили - ошибка возникла у провайдера. В данной ситуации мы ничем помочь не можем."

Я же говорю - все это заведомо лишние движения с понятным финалом. Решить ситуацию может только провайдер. Но поддержка не может сказать об этом сразу, так как вдруг косяк еще и у конкретного пользователя имеется.

 

[DeletedUser28359]

утром мир заработал, даже под билайном, без моего вмешательства.......поэтому возможно и без вмешательства билайна