Невозможно войти в какой-то из миров!

[Маша без Медведя]

знакомый зашел в мой город, сказал что ВСки стоят... все вроде норм...

"Страна непуганых идиотов" (с)
Правилами категорически запрещено сообщать другим лицам пароль от игрового аккаунта.
Мало того, что вы нарушили правила, сообщив знакомому свой пароль, так ещё и на весь форум об этом раструбили...

 

[Маша без Медведя]

мне ответила техподдержка! написали - Пришлите, пожалуйста, скриншот трассировки игрового мира, в который не можете зайти.
что это? где?

Вот здесь:

Как проверить качество интернет соединения при помощи WinMTR? Где скачать и как пользоваться программой WinMTR? | IT-блог о веб-технологиях, серверах, протоколах, базах данных, СУБД, SQL, компьютерных сетях, языках программирования и создание сайтов.

Программа WinMTR используется для косвенной оценки и проверки интернет соединения или любого другого канала связи, она позволяет оценить потери пакетов и время ответа удаленного узла. Мы поговорим о том, как пользоваться WinMTR, а также где ее скачать, как установить и запустить.

zametkinapolyah.ru

очень подробно разжёвано, как скачать, поставить и использовать утилиту WinMTR - именно тот инструмент, который строит трассировку.

 

[Baul]

"Страна непуганых идиотов" (с)
Правилами категорически запрещено сообщать другим лицам пароль от игрового аккаунта.
Мало того, что вы нарушили правила, сообщив знакомому свой пароль, так ещё и на весь форум об этом раструбили...

Безусловно знакомый зашел через свою учетку и посетил город Ptissa просто как гость через интерфейс игры. Может если сосед, то еще и грабанул по случаю.

 

[Маша без Медведя]

Безусловно знакомый зашел через свою учетку и посетил город

Как отмазка - вполне себе катит

 

[DeletedUser28359]

Маша без медведя, зачем мне давать другому игроку пароль? я чот недогоняю... нас разве не забанят если с одного айпи два аккаунта зайдут?

 

[DeletedUser28359]

с моего аккаунта в тот мир зайти было нельзя ни с какого компа и телефона.... как бы он зашел?

 

[Baul]

Как отмазка - вполне себе катит

Да я этот гость. Зашел через себя, конечно же. И вижу, что в Норсиле какие-то злоумышленники Оракул 6 уровня пытаются уже по кирпичам разобрать...

 

[DeletedUser28359]

)))

 

[Old Merlin]

Может хоть кто-то из так называемой техподдержки напишет, что они в курсе того, что сервера, и форума в том числе, колбасит последние 1.5 часа и что они "работают" над решение проблемы? Скрин с трассировкой форума.

 

[MissKiss]

Час уже мучаюсь ни игры ни форума (Лангендорн)

 

[Dzhan]

Такая же хрень...

 

[DeletedUser24927]

Здравствуйте. Не могу войти в игру - открывается первая страница для авторизации, жму войти и всё. Скриншот прилагаю в файле.
Причем страница форума и вики открывается нормально, все работает. Авторизация на форуме работает. кеш чистил

 

[Sergey2406]

Здравствуйте. Не могу войти в игру - открывается первая страница для авторизации, жму войти и всё. Скриншот прилагаю в файле.Посмотреть вложение 8554
Причем страница форума и вики открывается нормально, все работает. Авторизация на форуме работает. кеш чистил

на тебе стали тестировать новую эпоху на живых серверах, а если серьезно и интернет нормальный, пиши в поддержку

 

[DeletedUser25357]

Со вчерашнего дня при включённом wi-fi не могу зайти в игру. Сегодня стало невозможно зайти на ПБГ. В 8.52 написал в ТП. До сих пор молчат. Этой игрой вообще хоть кто-нибудь занимается?

 

[Manthatyoufear]

хоть кто-нибудь и занимается, поэтому так и выходит..

 

[DeletedUser25357]

Супер ответ от ТП спустя 30 часов с момента отправки заявки : "переустановить приложение".
Говорю- не помогло. Тогда Ваш запрос переадресован администратору, ждите. Ахаха, там, видимо, гении "работают".

 

[Маша без Медведя]

Супер ответ от ТП спустя 30 часов с момента отправки заявки : "переустановить приложение".
Говорю- не помогло. Тогда Ваш запрос переадресован администратору, ждите. Ахаха, там, видимо, гении "работают".

Любая поддержка (хоть техническая, хоть иная) работает по чёткой схеме: есть перечень возникающих у клиента ситуаций, есть перечень советов по каждой ситуации. Если совет помог - заявка закрывается. Не помог (и нет дальнейших предписанных действий) - заявка передаётся специалисту.
При таком подходе поддержка решает до 90% "проблем".
Поэтому гнать на поддержку не надо - они строго выполняют свои обязанности.

 

[Manthatyoufear]

Любая поддержка (хоть техническая, хоть иная) работает по чёткой схеме: есть перечень возникающих у клиента ситуаций, есть перечень советов по каждой ситуации. Если совет помог - заявка закрывается. Не помог (и нет дальнейших предписанных действий) - заявка передаётся специалисту.
При таком подходе поддержка решает до 90% "проблем".
Поэтому гнать на поддержку не надо - они строго выполняют свои обязанности.

Так, а кто гонит? Мы все понимаем, верим, любим, обнимаем

 

[Странный Странник 0229]

После запуска Астероидов Сигард жутко тормозит.
Дайниг в порядке.
Другие миры не проверял...

 

[DeletedUser28673]

Невозможно зайти в игру сегодня. На этапе загрузки появляется сообщение:

не удалось загрузить shared/gui/hud/hud

Арвахал, ник Mirage77