Библиотека игры - Ошибки и способы их устранения

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

DeletedUser

Guest
Не все ошибки возникающие в игре связаны с ошибками на сервере, зачастую это внешние ошибки провайдеров или проблемы на клиентском компьютере.


Перечень действий направленный для исправления ошибок не связанных с ошибками серверов Forge of Empires:

Обновление маршрута интернет соединения c игровыми серверами:

1. Очистите кеш браузера и временные папки интернет (способы приведены ниже)
2. Зайдите по этой ссылке
3. Нажмите "уже есть аккаунт?" расположенный внизу окошка ввода регистрационных данных
4. В открывшейся странице введите свои данные входа в игру при необходимости.

Изменение режимов работы браузера:

Google Chrome
1. Откройте окно браузера
2. Нажмите комбинацию клавишь Ctrl+Shift+N
3. В открывшемся окне работающем в режиме инкогнито введите адрес http://www.ru.forgeofempires.com

Флеш

Вариант №1
1. Перейдите по ссылке http://www.macromedia.com/support/documentation/ru/flashplayer/help/settings_manager07.html
2. В верхнем окне (флешовом) на открывшейся странице выберите кнопку удалить все сайты
3. Полностью закрыть все окна браузера.
f8feaidpCh2vfyk4AAoFsJNCW00.png

Вариант №2
Нажмите на кнопку Пуск (Start) и выберите пункт Панель управления (Control panel). В открывшемся окне запустите adobe flash player, далее в окне хранилище (storage) нажмите на кнопку удалить всё.
На последней закладке Дополнительно (advanced) можете так же удалить настройки

Вариант №3
Обновите флеш плеер перейдя по ссылке : http://get.adobe.com/ru/flashplayer/
Следуйте инструкциям установщика.

Кеш браузеров:

Mozilla Firefox
Вызовите меню браузера нажатием клавиши Alt — нажмите на вкладку Журнал.
Выберите пункт Стереть недавнюю историю...
Нажмите на стрелку слева от блока Подробности и убедитесь, что отмечен только флажок Кэш.
В выпадающем списке Очистить выберите пункт Всё.
Нажмите кнопку Очистить сейчас.
  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
  2. В окне Удаление недавней истории раскройте список Удалить и определите период, которым браузер должен ограничиться при удалении данных.
    hlzyUs4vywaJsWpzUhB_FNWupM0.png
  3. Раскройте список Подробности и убедитесь, что включена только опция Кэш.
    oIMAEWz8ZGAdYbz6Z6haSfrdU68.png
  4. Нажмите кнопку Удалить сейчас.

Opera
Нажмите кнопку "Opera" и выберите пункт меню Настройки → Удалить личные данные.
Оставьте отмеченным только флажок Очистить кэш и нажмите кнопку Удалить.
  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
  2. В окне Очистить историю посещений определите период, которым браузер должен ограничиться при удалении данных.
    n479h5f1okJ0g_anP_UH11qqmBY.png
  3. Убедитесь, что включена только опция Очистить кэш и нажмите кнопку Очистить историю посещений.
    4HBfGtFOcVA7DKp2x-T9SrS_41c.png

Google Chrome
Меню Настройки.
Нажмите ссылку Показать дополнительные настройки внизу страницы.
В блоке Личные данные нажмите кнопку Очистить историю.
Оставьте отмеченным только флажок Очистить кэш и выберите период, которым браузер должен ограничиться при удалении данных.
Нажмите кнопку Очистить историю.
  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
  2. В окне Очистить историю включите только опцию Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше и выберите период, которым браузер должен ограничиться при удалении данных.
    JHHkMiTPgw4Qtsv-WkUYTzuD2c.png
  3. Нажмите кнопку Очистить историю.

Safari

В меню браузера выберите пункт Правка (Edit).
В открывшемся меню выберите пункт Очистить кэш-память (Empty Cache).
Затем нажмите кнопку Очистить (Empty) для подтверждения.

iOS

iOS Safari
Чтобы удалить весь кэш:
  1. Откройте Настройки → Safari.
  2. Выберите пункт Очистить историю и данные сайтов и нажмите ссылку Очист. историю и данные.
    A-rfFuafB2lL3j0Wmk6Jkbpx_U8.png
    Rk1rnK6UHS9DtdQImpVsVHfLA6c.png
    GADBGXgYsY8R3nUcLp_059LfARw.png
Чтобы удалить кэш конкретного сайта:
  1. Откройте Настройки → Safari → Дополнения.
    A-rfFuafB2lL3j0Wmk6Jkbpx_U8.png
    Rk1rnK6UHS9DtdQImpVsVHfLA6c.png
  2. На экране Дополнения выберите пункт Данные сайтов.
  3. В списке сдвиньте нужный сайт влево и нажмите кнопку Удалить.
    QbpKj_shDp04prfksYK8jKNgjDI.png
    5kCbDJbWTCO9uUeHXImsFmDpLQk.png
iOS Opera Mini
  1. Нажмите значок Opera на панели браузера внизу экрана.
  2. Выберите пункт Настройки → Очистка.
    bx6BVH4XyAK8Z_v7SQctaTKxrVM.png
    fKijXQvKSwVyxXftL4vdHDdBTnI.png
    OHYAZlW8SS_PWYiNP8z1kZbQ19s.png
  3. Выберите пункт Очистить историю посещений, а затем нажмите кнопку Да.
    O5j5y3RO0TAism6uyFfuds3QcJo.png
    jtS_YA6rRWfEHwCWdn8e_r9N4mg.png

Android

Android Yandex
  1. Нажмите значок
    nkJkQLtKOvF2wXBG1SLJy2nlQDc.png
    на панели браузера внизу экрана.
  2. Выберите пункт Настройки → Очистить данные.
  3. Включите только опцию Кеш и нажмите кнопку Очистить данные.
    CwJ-RcXLgHNi49i8GgBzw8RZh4c.png
    kqreRe3V-O6YUlNnml83iOvkA7s.png
    baK-JD_QiynV3tfMhLHG2WurWOU.png
Android Google Chrome
  1. Нажмите значок
    nkJkQLtKOvF2wXBG1SLJy2nlQDc.png
    на панели браузера вверху экрана.
  2. Выберите пункт Настройки → Конфиденциальность.
    HUJL_UhPJUWUTPndcAyRWSDYh3U.png
    aHkqBu-2vOoZtMVD_bBFnFU5yR4.png
  3. Внизу экрана нажмите ссылку Очистить историю.
  4. Включите только опцию Очистить кэш и нажмите кнопку Очистить.
    2hQA_AvlWTFkurh5aSfFKGvh_B0.png
    gEgWH7TjE8i4bcFP_eKev2D4uGY.png
Android Opera Mobile
  1. Нажмите значок
    rWGVFgzUqOPx_JvJz4VR0yeUb2U.png
    на панели браузера внизу экрана.
  2. Выберите пункт Настройки → Конфиденциальность.
    onPhue5Cioi_JzrDnxHpGTbW3JQ.png
    lQXPFbwpd8KZ727V6PvR6xVKG_g.png
  3. Выберите пункт Очистить историю и нажмите кнопку Да.
    niBngq9x0qnZdl_D1eCm7uWptJk.png
    LX22LWT6ny9IAP1WhnEQGVPJnF4.png
Android Mozila FireFox
  1. Нажмите значок
    rWGVFgzUqOPx_JvJz4VR0yeUb2U.png
    на панели браузера вверху экрана.
  2. Выберите пункт Параметры → Приватность.
    JEVrDLhGxRyo3f7kEh_7R3xLhxA.png
    OVLmyebtcYRXjrxmTtYVCBV3Mnc.png
  3. Выберите пункт Удалить сейчас.
  4. Включите только опцию Кэш и нажмите ссылку Удалить данные.
    IBptaNBzD1JxpM5498Q1XVwxYIU.png
    746PZ9qbNHZjSkwLzL7fAA5QTtI.png

Локальные временные файлы:
Удалить временные файлы:

MS Windows XP
Закрываем все окна браузеров
Нажмите на кнопку Пуск (Start) и выберите пункт Выполнить (Run). В открывшемся диалоговом окне наберите
%USERPROFILE%\Local Settings\Temporary Internet Files
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp
(копируем строчку и вставляем в окошко пуск-выполнить), жмем ентер (enter) в открывшемся окне выделяем все файлы (ctrl+a) и удаляем, очищаем корзину.

MS Windows 7/8
Закрываем все окна браузеров
Нажмите на кнопку Пуск (Start) и вводим в строку поиска в самом низу открывшегося меню
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\
(копируем строчку и вставляем в окошко выполнить)жмем ентер (enter) в открывшемся окне выделяем все файлы (ctrl+a) и удаляем, очищаем корзину.

Очистка кеша сетевых адаптеров:

Windows 7/8
Откройте меню «Пуск» (Start) - программы (Programs) - стандартные - cmd , нажмите на ссылке «cmd.exe» правой кнопкой мыши и выберите опцию «Запуск от имени администратора» (Run as Administrator). Подтвердите выполнение операции в окне контроля учетных записей (UAC) и увидите окно командной строки.
Для ХР
Откройте меню «Пуск» (Start) - выполнить (run) - cmd
введите: netsh interface ip delete arpcache , нажмите ентер (Enter) , закройте окно

Очистка DNS кеша
Закройте все окна браузеров.
Нажмите на кнопку Пуск (Start) и выберите пункт Выполнить (Run). В открывшемся диалоговом окне наберите Cmd и нажмите Enter.
В открывшейся командной строке наберите ipconfig /flushdns, нажмите ентер (Enter) , закройте окно
 
Последнее редактирование модератором:
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх