Если речь о письме для подтверждения / активации аккаунта или восстановления / изменения пароля, то
два уточнения:
Активирована ли в почтовом ящике функция "защита от спама"? (а так же эта функция есть в некоторых антивирусах)
Смотрели ли Вы саму папку "СПАМ" и "УДАЛЕНО"?
дело в том, что подобные письма рассылают не люди а "роботы", незнаю как охранная система их вычисляет, но если защита включена, то в зависимости от настроек, подобные письма могут, как сбрасываться в папку спам (майл.ру), так и просто "автоудаляться" (слышал у Касперского есть, но сам не видел)
Попробуйте ящик на Яндексе, туда письма роботов проходят беспрепятственно (у меня 3 "геймерских"
ящика на Яндексе) неоднократно проверено... в том числе, приходят за 2-3 дня и письма от местной техподдержки
ну а если и туда не придёт, то скорей всего, Вы гдето ошиблись с первым письмом и робот "запомнил", что письмо вам отсылал и запрос на новое он просто игнорирует,
для проверки этого варианта:
попробуйте контрольный запрос к роботу ФоЕ, например запрос на восстановление пароля или чтото еще подобное.
Если ничего непомогает, то видимо, СУДЬБА
с Вами произошел случай фатального невезения, приведший к сбою электроники или софта в этом случае, проще начать зАново.
Причем СОВСЕМ ЗАНОВО, начиная с регистрации нового ящика (рекомендую яндекс), регистрации нового аккаунта в игре и соответственно самой игры с начала.
