А в том, что игру разрабатывают дилетанты, которые даже не слышали о таком термине, как "юзабилити".
Не слышать о юзабилити они не могли! И вполне могут учитывать его в некоторой мере.
Но понятие "юзабилити" очень тонкий момент, что доказано тем что в разных трудах где пытаются научить пользовательски-ориентированному интерфейсу часто идёт противопоставление двух подходов (которые при этом оба одинаково неверны):
ПЕРВЫЙ считает что игрок не должен получать никакой информации пока он её не запросит (считается что пользователь обязан изучить программу и её интерфейс до первого входа)
ВТОРОЙ считает что пользователя на каждом шагу должны караулить подсказки (поскольку предполагается с высокой долей вероятности что пользователь начинает знакомство с программой методом "практического тыка" а не с изучения учебных материалов).
Второй подход прав в части новичков (все новички сначала начинают работать а потом пытаются понять как именно тут работать), но для старожилов ближе первый подход.
И надо постоянно искать такую позицию между ними... чтобы пользователю который не умеет пользоваться или которуму вдруг что-то непонятно (забылось например) было удобно запросить подсказку или дополнительную информацию, а пользователю который является опытным не было необходимости отмахиваться от раздражающих подсказок там где он и так всё знает и помнит.
Суть проблемы - совсем не в этом.
И в общем смысле суть проблемы не в том что разработчики не слышали о юзабилити!
А в том что
юзабилити - это должен быть непрекращаемый процесс. То что было полезным в начале работы стало бесполезным и раздражающим с течением времени (набором опыта). То есть перестаёт быть пользовательски-ориентированным не само по себе а в зависимости от опытности пользователя.
Взять наш же обсуждаемый пример
У зданий у которых срок постройки крайне мал принудительно вызывается и висит до самого окончания никому неинтересная подсказка о времени завершения строительства. С одной стороны она вызывается верно... сообщая о том что постройка здания скоро будет завершена!
Однако она быстро становится бесполезной и раздражающей поскольку при столь малых сроках строительства нам всё равно насколько быстро строительство будет завершено... в ходе "эволюции" получилось так что такие здания строятся в некотором количестве и сразу сносятся.
Игра поменялась и бывший когда-то полезным механизм перестал быть полезным... но его никто не корректирует.
Даже если разработчики (кодеры) в игру играют... их мнение о том что это окно не нужно никто выслушивать не будет а без задания они это менять не будут потому что являются наёмным персоналом!
При этом для зданий большого размера было бы полезным давать данную подсказку на пару секунд... там подсказку можно разместить так чтобы она не сбегала из "ромба здания" и не мешала скорому оптовому строительству.
Но при этом подсказка позволит не проверять когда здание будет готово, если игрок строит здание не чтобы сразу же снести а потому что оно ему надо но ускорять за брюли он не планирует.