Мобильный Проблемы с производительностью на ПБГ

Америс

Америс

Сo-Community Manger
Уважаемые игроки,

За последние несколько недель мы получали несколько сообщений о проблемах с производительностью на полях битвах гильдий (только для мобильных устройств).

Благодаря вашей помощи нашим разработчикам удалось внести несколько улучшений, решив проблему для некоторых игроков, но, по-видимому, проблема все еще сохраняется для других. Мы искренне ценим вашу помощь, но мы хотели бы еще раз попросить вас о помощи.
Если вы среди тех, кто все еще испытывает технические трудности во время игры на ПБГ, пожалуйста:

  1. Создайте заявку в Службу Поддержки
  2. По возможности пришлите нам видео на котором виден момент когда возникает проблема
  3. Опишите действия, выполнение которых вами приводит к возникновению проблемы, и точный момент, когда это происходит в видео (пример: в 0:35 после нажатия кнопки X игра зависает)

Приносим извинения за неудобства. Мы прилагаем много усилий для решения этой проблемы, и просим вас проявить терпение и понимание.

С уважением,
Ваша команда Forge of Empires
 
Mimikus

Mimikus

Император
Старый Пэр сказал(а):
Форум читают единицы игроков.
Это же сообщение, но разосланное через внутриигровой Центр сообщений, было бы во сто крат полезнее!
Нажмите, чтобы раскрыть...
Значит, это лишь видимость деятельности, и как раз для форумчан- именно они жалуются и мешают спокойно зарабатывать денюжку, а остальные(кто не заходит и не читает) матерятся в устной форме и играют дальше.
 
Америс

Америс

Сo-Community Manger
Старый Пэр сказал(а):
Форум читают единицы игроков.
Это же сообщение, но разосланное через внутриигровой Центр сообщений, было бы во сто крат полезнее!
Нажмите, чтобы раскрыть...
Для вашего спокойствия: мы также разместили это сообщение в группе ВКонтакте, там активность выше.
Игровое сообщение сделаем в случае, если будет маленькая активность и недостаток материалов.
 
Вам необходимо войти или зарегистрироваться, чтобы здесь отвечать.
Верх