ParkourTopYT
Странник
Здравствуйте! У мня прогресс на аккаунте полностью сбросился, что мне делать?
Сбросился прогресс на аккаунте
- Автор темы ParkourTopYT
- Дата начала
MIP-ZmeY
Император
Продолжить заново
ParkourTopYT
Странник
Чтобы он опять сбросился? Я уже средневековье заканчивал, у меня куча ресурсов было. Этот прогресс никак восстановить нельзя?
Старый Пэр
Император
Очень злобный неправильный ответ.
Как показала практика - все подобные жалобы (да, ТС в этом плане не уникален) происходят из-за того, что игрок вводит неправильный ник и начинает игру в новом аккаунте (естественно - с нуля). А старый аккаунт сиротливо ждёт возвращения хозяина.
Как бы глупо это ни звучало - но:
- проверьте, что вы случайно не зашли в другой мир - не в тот, в котором начинали играть. аккаунт общий на все миры, играть можно хоть во всех 16 (если не ошибаюсь) одновременно.
- проверьте, что вы правильно ввели ваш никнейм или е-мейл, с которыми вы начинали игру. интерфейс входа сделан неудачно - новички часто путаются, и создают новые аккаунты вместо того, чтобы войти в существующий.
То, что под цифрой 1 - это создание нового аккаунта. А вверху справа под цифрой 2 - это вход в существующий аккаунт.
- и последнее: статья на странице поддержки с ещё одним вариантом ответа на ваш вопрос
MIP-ZmeY
Император
Практика показала что бывает и иное.
Есть игроки что зависают в ЖВ или РС имея мало бриллиантов на счёте... потом на месяц-два бросают игру.
А потом возвращаются, выполняя вход по старым сохранённым в браузере паролям (то есть нет возможности ошибиться с вводом учетных данных)
Но сам мир просто обнулился и город по такому входу начинается с нуля.
Слышал что человек умудрялся так потерять маленькую брю-ферму.
При том что на основном городе он не забывал выполнять периодические входы и там соответвенно ничего не потерялось.
А разве при наличии аккаунта форма 1 не выполняет вход в существующий?
MIP-ZmeY
Император
Ну если речь про эпоху "Раннее Средневековье" и Вы уверены что вход в игру выполнили правильно (то есть не создали новый аккаунт)
что проверяется но боюсь от Вас сложно будет узнать нужные подробности чтобы проверить наличие/отсутствие похожего аккаунта в ру-сегменте игры (как минимум никкэйм и название/номер мира, возможно еще название гильдии)
То никак.
Потому что Инногеймс скрытно обнуляет города стартовых эпох (вплоть до Раннего Средневековья) при долгом отсутствии (30 дней) игрока и малом количестве бриллиантов на счёте
Старый Пэр
Император
Нет.
При совпадении ника в форме 1 выдаётся сообщение, что ник уже занят.
При уникальном нике создаётся новый аккаунт.
ParkourTopYT
Странник
Я заходил каждые 15 дней
ParkourTopYT
Странник
У меня нету ни одного мира вообще
Mimikus
Император
Мда...Как назывался мир, в котором вы начали играть(если конечно обратили внимание на такую мелочь)? Как называется мир, в котором находится ваш этот обнулённый аккаунт?
Старый Пэр
Император
Тогда давайте начнём с самого начала - со скринов.
Или с обращения в Службу поддержки, например.
fujikiriku
Маркиз
можно скомбинировать два вышеозначенных совета:
начать со скринов переписки с техподдержкой
хихихи
ParkourTopYT
Странник
Самый первый мир арвахал, сейчас там вообще нету мира