Уважаемые игроки!
Мы хотели бы хотели ещё раз поблагодарить вас за ваше терпение, поскольку мы работали над решением вопросов, связанных с Великими Строениями, которые случились с некоторыми из вас.
Сегодня мы продолжили наши работу и сосредоточили своё внимание на возврате вам Стратегических Очков, которые были внесены на уровень прогресса, когда в среду произошло нежелательное понижение рейтинга. Теперь мы рады подтвердить, что мы восстановили СО, которые, возможно, были потеряны в результате вышеупомянутого понижения. Вы найдете их в своих инвентарях. Вы можете снова вложить их Великие Строения, инвестировать в исследования или просто хранить в своем инвентаре, если хотите.
По мере того, как восстановление было завершено, мы считаем, что ничего больше не пропало: прогресс и СО вернулись на все затронутые аккаунты.
Кроме того, мы решили выразить нашу признательность за ваше терпение и преданность делу более практичным образом и сразу поднять все затронутые Великие Строения на два уровня. Разумеется, все взносы были сохранены, и вознаграждения также были мгновенно предоставлены всем игрокам, которые вкладывали в них СО.
Если вы всё ещё убеждены, что с вашим аккаунтом всё равно что-то не так, то, пожалуйста, обратитесь в нашу
службу поддержки, где каждый случай будет рассмотрен в индивидуальном порядке.
Мы ценим ваше время и интерес к игре, вашу поддержку и отзывы. Мы приносим извинения за все неудобства, которые причинило вам это несчастливое событие. Мы хотели бы заверить вас, что мы уже предпринимаем шаги для предотвращения таких проблем в будущем.
Спасибо за ваше понимание,
команды комьюнити-менеджмента и разработчиков