Обновление 1.16

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

DeletedUser

Guest
Только что говорил с Беаром. Работы ведутся, скоро исправят.
 

DeletedUser

Guest
С утра проблемы со входом в Арвахалл, два раза случайно проскочил, собрал ресурсы, потом ваваливало.
Разработчики уже предусмотрели моральную компенсацию ?
Или поставить вопрос по другому- А не пора ли валить из игры ?
 

DeletedUser

Guest
Моральной компенсации не будет - это факт. Многие в игре спокойно себе играют и в ус не дуют. Вопрос в другом насколько оперативно решают эти проблемы... Субъективно уже 2 дня
 

DeletedUser

Guest
Работоспособность сервера восстановлена. Спасибо за терпение.
Компания IG приносит свои извинения за доставленное неудобство.
 

DeletedUser

Guest
Работоспособность сервера восстановлена. Спасибо за терпение.
Компания IG приносит свои извинения за доставленное неудобство.
Библиотекарь, интеллигентный человек, небось очки носите, а людей обманываете :)
 

DeletedUser

Guest
ООООюю...Вроде запустилось :) ну и ладно, всем приятного время препровождения :)
 

DeletedUser

Guest
Библиотекарь, интеллигентный человек, небось очки носите, а людей обманываете :)

перед тем как что-то написать, я имею свойство проверить то о чем пишу, были взяты несколько аккаунтов из тех кто написал о невозможности входа и по итогам было опубликовано сообщение.
 

DeletedUser

Guest
Вот сейчас проблема очевидна. Зайти нельзя. Видно, утром мало игроков было, вот попал с первого раза.
Хе-хе.
А она ещё вчера была очевидна.
Не для всех, конечно. Не для всех.

ещё 2 дня,например.
Не нужно гадать.
Если процесс поддержки продукта в продакшене организован нормально, то SLA (Service Level Agreement) определяет, в частности, параметр Service Delivery для различного уровня проблем.
Вот и нужно просто поинтересоваться. А не гадать.
Если же глобальная проблема второго (считая сверху) уровня (а проблема авторизации на конкретном сервере и должна получить такой уровень), не решается в течение 4-ёх часов, то сервис э... сервис - плох.

2. У нас ? Мы к разработчикам имеем ровно такое же отношение как и вы, отправил тикет и сиди жди, вдруг да увидят.
Решил проверить.
Из любопытства, примерно 2 часа назад послал мейл на корпоративный сайт Инногеймсов. Через час проверил - ответ уже пришёл.
И никаких "вдруг". Таки увидели.
Заодно проверил и результат - таки работает. Совпадение, конечно же.
 
Последнее редактирование модератором:

DeletedUser

Guest
У меня без проблем с первого раза. Больше ни у кого багов нет?
 

DeletedUser

Guest
Порк, попрошу не выражаться. Оскорбительное слово исправил, пока, выпишу предупреждения.
 

DeletedUser5563

Guest
Так. Шато 10 давало 34 910, а теперь - 44 270...
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх